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【西部地区会】2023年度西部地区会マナー研修報告

マナー研修会を2023年5月30日に開催しました。昨年はオンラインで開催しましたが、今年度は3年ぶりの対面研修としました。概ね入職1~5年目の職員を対象とし、接客・接遇は基より、ご利用者に対する言葉かけも含め、講義と実践研修をおこないました。講師には、会員事業所の職員であり、各種マナー研修の講師としても活躍されている、浜松協働学舎根洗寮 村上由樹様に担当していただきました。入職年数が浅い職員の皆様の参加が主でしたが、年齢に関係なく皆様真剣に受講され、事業所に戻られ実践される事が期待できます。