左記の通り、5月16日に西部地区会　マナー研修・ハラスメント研修を開催しました。

前半は、日頃より所属されている法人の研修講師を務められている、浜松協働学舎根洗寮　村上由樹様によるマナー研修を実施し、後半は、保険代理店であるジェイアイシーセントラル　米田佳史様によるハラスメント研修を開催しました。

ビジネスマナーの基本的な事を講義いただき、実践としてお辞儀の仕方、電話対応のマナー等、接遇マナーに関する内容で、入職間もない方から中堅の方まで、初心に戻り有意義な研修となりました。

ハラスメントに対する正しい知識を身につけていただく目的で、ハラスメントの種類とそれぞれのハラスメントに関する内容を細かくお聞きする事ができました。まとめとしては、「利用者さんを思うあまり、他の職員さんを思うがあまり、自分本位の言動になる事があります。相手を思いやる気持ちを、常に忘れないようにしてください。」と締め括っていただきました。